1- J’ai un problème à l’ inscription, que faire ?
1) Veuillez vous assurer que vous avez rempli tous les champs obligatoires sur le formulaire et que vous utilisez un mail valide.
2) Nous écrire
2- L’abonnement mensuel est il obligatoire ? et peut-on l’arrêter en cours d’année et comment ?
L’ abonnement est mensuel renouvelable automatiquement (durée 30 jours à partir de la date de validation de la commande). Pour arrêter, il suffit d’ aller dans votre espace Membres puis Annulation et demander l’ annulation (voir aperçu ci contre). Il n’ y a pas de remboursement sur la période passée
3- Quels sont les moyens de paiement acceptés?
Avec nous les Achats sont 100% sécurisés. Toutes vos transactions d’achat se déroulent directement dans un strict cadre de confidentialité et de cryptage.
Notre plateforme accepte la plupart des cartes bleues : visa, mastercard, eurocard
4- Est-ce que je peux graver les fichiers sur un un DVD ou copier sur d’autres dispositifs de stockage ?
Les cours se font en direct (Streaming) et les cours ne sont pas téléchargeables sur l’ ordinateur.
Donc rien ne peut être copié ou être gravé sur un DVD
5- Sur quelle plateforme pourrai je visualiser les cours ?
les vidéos de danse sur cette plateforme se lisent via un navigateur internet à partir de n’ importe quelle plateforme ayant une connexion internet.
C’ est compatible avec tout ordinateur PC (Windows ou Linux), Macintosh, Iphone, Ipad ou Android